為了解證券投資者對(duì)投資者保護(hù)成效的滿(mǎn)意程度,中國(guó)證券投資者保護(hù)基金公司依托全國(guó)個(gè)人投資者固定樣本庫(kù),開(kāi)展了2018年度證券投資者滿(mǎn)意度調(diào)查,共發(fā)放問(wèn)卷10160份,收回有效問(wèn)卷9586份,問(wèn)卷回收率為94.35%。本次調(diào)查以2019年4月11日——2019年4月25日為調(diào)查周期,持續(xù)調(diào)查投資者對(duì)監(jiān)管部門(mén)投資者保護(hù)成效、上市公司投資者保護(hù)成效的滿(mǎn)意度,對(duì)自身權(quán)益保護(hù)相關(guān)問(wèn)題的關(guān)注程度及對(duì)提升滿(mǎn)意度的訴求情況。按照投資者選擇結(jié)果,我們計(jì)算生成滿(mǎn)意度指數(shù)。滿(mǎn)意度指數(shù)50為中性值,大于50時(shí),表示投資者整體偏向滿(mǎn)意;小于50時(shí),表示投資者滿(mǎn)意度整體偏向不滿(mǎn)意。數(shù)值越高表示投資者滿(mǎn)意程度越高,數(shù)值越低表示投資者滿(mǎn)意程度越低?! ?/SPAN>